電話相談の実施状況 | 相談事例 [住まいるダイヤル（公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター）]

2010年度における電話相談件数は20,075件となり、2009年度と比較して約14％減少しましたが、住宅エコポイントに関する相談を除いた新規相談件数は17,713件で、2009年度の16,792件と比較して5.5％増加しています。