電話相談の実施状況

2019年度における新規相談件数は、34,002件(前年度比5.4%増)となり、うち「新築等住宅に関する相談」は22,054件(前年度比7.5%増)、「リフォームに関する相談」は11,948件(前年度比1.7%増)となりました。

電話相談の受付件数の推移

電話相談にみる不具合事象(2018年度)

統計・資料等

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