住宅紛争の処理(住宅紛争審査会による調停など)

サイトのご利用について

当サイトは、公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センターが運営しております。当サイトのすべての内容(文章、写真、イラスト、ファイル等)は当財団に属しており、許可なく、利用することは禁止します。

リンクについて

当サイトは、原則リンクフリーです。リンクの設定をされる際は、「公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター」へのリンクである旨明示をお願いします。
ただし、サイト内の各情報においてリンクの制限等の注記がある場合及び次のようなサイトからのリンクはお断りします。

  • 当財団を誹謗・中傷する内容を含むサイト
  • 違法又は違法な可能性のある内容・情報を含むサイト
  • 当財団のサイトであることが不明確となるサイト

また、相互リンクの申し入れについてはお断りいたします。

リンク設定方法

  • リンクは、トップページにお願いします。http://www.chord.or.jp/
  • テキストにてリンクする場合には、「公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター」、「住まいるダイヤル」又はURLを使用してください。
  • リンク用バナーは下記をご利用ください。
    (財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター  (財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター

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著作権について

「公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターホームページ」及び当サイトの掲載情報(以下「当サイト等という。」)は、日本国の著作権法及び国際条約による著作権保護の対象となっています。
当サイト等の内容について、私的使用又は引用等著作権法上認められた行為を除き、公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターに無断で転載等を行うことはできません。
また、引用又は転載等を行う際は適宜の方法により、必ず出所を明示してください。
当サイト等の内容の全部又は一部について、公益財団法人住宅・リフォーム紛争処理支援センターに無断で改変を行うことはできません。

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転載の許可について

当サイト等及び当財団発行の出版物の内容について、転載しようとする場合には、下記にしたがって申請してください。
なお、転載の内容によっては申請に対する回答に数週間から1か月程度の時間を要します。また、大量の転載はお断りすることもありますので、あらかじめご了承ください。

提出書類

  1. 転載許可申請願
  2. 転載先の原稿案
    (転載箇所を赤枠で囲むなど明示すること。)
  3. 転載を希望する当財団の著作物の該当箇所の写し
    (転載箇所を赤枠で囲むなど明示すること。)
  4. 返信用封筒(宛先を明記のうえ、82円切手を貼付)

送付先及び問合せ先

〒102-0073
東京都千代田区九段北4丁目1番7号 九段センタービル3階
公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター 総務部 転載許可担当宛
(FAX、E-Mailによる申請は受け付けておりません)

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個人情報保護方針

公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター(以下「財団」という。)は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1 個人情報の取得・利用について
個人情報の取得は、適法かつ公正な手段により行います。
個人情報の利用目的を明確にし、その目的の達成に必要な範囲内で利用します。あらかじめ本人の同意がある場合や法令の規定に該当する場合を除き、利用目的以外の利用を行いません。
電話による住宅相談業務では、統計処理等のため記録を作成していますが、相談の内容によっては再度ご相談頂いた場合の前回記録の確認や補足回答などのご連絡に備えるため、氏名・電話番号などをお伺いすることがあります。また、取得した氏名は、法定の帳簿に記載します。
登録住宅性能評価機関が評価の業務の全部を廃止したとき又は登録を取り消されたときは、住宅の品質確保の促進等に関する法律施行規則第23条の規定に基づき、財団が当該機関から帳簿及び書類を引き継ぎ、保存します。
2 個人情報の第三者提供について
個人情報については、あらかじめ本人の同意がある場合や法令の規定に該当する場合を除き、第三者への提供を行いません。
住宅リフォームに係る資格者及び事業者の登録業務では、消費者に対して資格者等に関する情報をホームページ等で公開することを目的のひとつとしており、本人の同意又は希望に従い公開します。
  
3 個人情報の管理について
個人情報への不正なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの防止並びに是正に関する適切な措置を講じます。
利用目的の遂行のために業務を委託する場合、個人情報の取扱いに関する委託先の適切な管理・監督を行います。
個人情報に関する法令その他の規範を遵守するとともに、この方針に基づく規程や体制を定め、その内容を継続的に見直し、改善に努めます。
4 個人情報の内容確認・訂正等について
財団が管理する保有個人データについて、本人から内容確認・訂正等の求めがあった場合、法令の規定を踏まえつつ、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
財団の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口は、住宅リフォームに係る資格者の登録に関しては「住宅リフォーム本部」、その他の個人情報に関しては「総務部個人情報保護対策担当」です。
電話 03(3261)4567(代表) FAX03(3261)9357
e-mail 

平成17年4月1日制定
平成21年4月1日改定
平成24 年4月1日改定

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特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針

公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター(以下「財団」という。)は、個人番号及び特定個人情報(以下「特定個人情報等」という。)の適正な取扱いの確保について組織として取り組むため、次のとおり基本方針を定めます。

1 関係法令・ガイドライン等の遵守について
財団は、特定個人情報等の取扱いに関して、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」を遵守して適正に行います。
2 安全管理措置等について
財団は、特定個人情報等の適正な取扱いを確保するため、「特定個人情報取扱規程」を定め、特定個人情報等の安全管理措置は同規程で定めるところにより行います。
3 特定個人情報等に関する問い合わせ窓口
特定個人情報等の取扱いに関する質問、苦情その他問い合わせの窓口は、次のとおりです。
総務部 個人情報担当
電話 03(3261)4567(代表) FAX 03(3261)9357
e-mail 

平成28年1月1日制定

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免責事項

当サイトの掲載情報の正確性については万全を期しておりますが、公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターは利用者が当サイトの情報を用いて行う一切の行為及びその行為の結果について何ら責任を負うものではありません。

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