個人情報流出の可能性に関する最終報告（10/23お知らせの続報）

2026年10月23日に、増改築相談員の皆さまの情報の一部が外部に流出した可能性がある旨、当財団ホームページにてお知らせしたところです。その後、株式会社ラクスライトクラウドの内部調査に加え、外部専門機関による調査が進められておりましたが、11月10日に調査が完了し、当財団に係る情報漏洩はなかったとの報告を受けました。

今後、同社は、「今後は調査機関より提出される正式な報告書を踏まえ、弊社にて最終報告書を取りまとめ」「不正アクセスの原因および再発防止策を含めた報告書の公開予定につきましては追ってご報告」するとともに、メール配信サービスについて、本日11月11日より再開するとしています。

当財団としては、少なくとも「不正アクセスの原因および再発防止策を含めた報告書」を確認したうえで今後の対応策を検討してまいりたいと考えており、<住宅リフォームエキスパート>増改築相談員の皆さまのへのメールマガジン配信は、当面見合わせることといたします。引き続きご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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