手続を利用する際の手順
評価住宅の場合も保険付き住宅の場合も、手続を利用される場合は次のような手順になります。
- 【①住まいるダイヤルへの電話相談と手続の説明】
- 住まいるダイヤルへの電話相談の中で、必要に応じて、紛争処理手続についても説明します。
- 【②申請に必要な資料（申請書様式など）の送付】
- 紛争処理手続の利用を希望された場合は、住まいるダイヤルから住宅紛争審査会にその旨を連絡します。その後、住宅紛争審査会から申請に関する資料（申請書様式など※）が送付されます。
- 【③申請手数料の振込みと申請書等の提出】
- 住宅紛争審査会から送付された資料に従って、申請手数料（1万円）を所定の口座に振り込み、その振込証明書と申請書等を住宅紛争審査会に提出（持参または郵送）していただきます。
申請には、次のようなものが必要です。 -
申請に必要なもの
申請書 証拠書類 ： 契約書、契約約款、設計図、現場写真など（写しの提出）
建設住宅性能評価書（評価住宅）、保険付保証明書（保険付き住宅）申請手数料 ： 10,000円 ※このほか、委任状（代理人を立てるとき）・仲裁合意書（仲裁を申請するとき）等の添付書類が必要となる場合があります。
申請手数料について
紛争処理を利用される方（申請人）には、事前に申請手数料を振り込んでいただきます。
申請手数料の額は、「あっせん」「調停」「仲裁」いずれも1万円です（消費税非課税）。
【ご注意】
- いったん納付された申請手数料は、返還されません。
- 原則として申請手数料以外の費用はかかりませんが、特段の事情がある場合には、現地調査費用や鑑定費用を負担していただくことがあります。
※ 住宅紛争審査会から交付される資料は、評価住宅と保険付き住宅についてそれぞれ次のようなものです。
【評価住宅の場合】
【保険付き住宅の場合】
