相談サービスの流れ

個人情報について

住宅紛争処理支援センターの電話による住宅相談業務では、統計処理等のため記録を作成していますが、相談の内容によっては再度ご相談頂いた場合の前回記録の確認や補足回答等のご連絡に備えるため、氏名・電話番号等をお伺いすることがあります。また、取得した氏名は法定の帳簿に記載します。

取得した個人情報については、適正に取り扱います。(個人情報保護方針

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