ご相談内容

相談年月:2000年11月

先日、突然訪問販売事業者がやってきて、「おたくの屋根瓦はもう古くて危険だ｡屋根に乗らせて調べさせてくれ」と言われました｡その時は主人もいなくて不安だったので断わりました｡ああいう訪問販売は良くないのでしょうか｡

回答

訪問販売だからといって、すべてが悪徳事業者だというわけではありませんが、なかには、突然やってきて修理が必要だと言い、契約を急がせ、高額な費用をとる事業者がいることも事実です｡ご相談いただいた営業活動は、氏名も告げず、勧誘を受ける意思を確認していない点で、特商法３条及び同法３条の２に違反している疑いがあります。
屋根に限らず、住宅の修理を行おうと考えているのでしたら、安易に事業者を決めず、複数の事業者から合見積りをとり、家族とよく相談してから契約することをおすすめします｡

相談ID：88