ご相談内容

相談年月:2009年6月

4年前にリフォームをした際に、昇降式吊り戸棚を台所に取り付けました。先日、家族が吊り戸棚を下ろそうとしたところ、戸棚ごと落下し、顔面に軽い怪我をしました。
吊り戸棚は、ビス4箇所で取り付けられており、下地材には十分な厚さがありませんでした。このような施工がされるのでは危険ですので、情報を報告しておきたいと思います。どこに連絡すればよいでしょうか。

回答

地元の消費生活センターや製品評価技術基盤機構（http://www.nite.go.jp/）に連絡してください。
連絡する前に、吊り戸棚の取り付け方法、下地材の厚み、ビス止めの適否、ビス止めする箇所等を、吊り戸棚のメーカーに確認しておくことや、吊り戸棚に入れることができる重量をオーバーしていなかったかを確認しておいて、その内容を伝えることをおすすめします。
なお、製品の欠陥ではなく、事故の原因が施工不良にある場合は、製造物責任法（ＰＬ法）によっても、メーカーに責任を問うことはできません。施工要領書に従った適切な施工がされていない場合や、製品選択に問題がある場合は、リフォーム会社の責任となります。

相談ID：369