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手話リンク(電話リレーサービス)

手話リンク電話リレーサービス)を導入しています

住まいるダイヤルでは、電話リレーサービスが提供する「手話リンク」を導入しています。手話を介して住宅に関するご相談が可能です。
通常、電話リレーサービスの利用には事前登録が必要ですが、「手話リンク」は、事前登録なしで無料でご利用いただけます。
(ただし、通信料はかかります)


電話リレーサービスの詳細は、一般社団法人日本財団電話リレーサービスのウェブサイトをご確認ください。
一般社団法人日本財団電話リレーサービス(外部リンク)

ご利用案内

1.カメラ機能付きの端末から、次のバナーからサービスにアクセスしてください。
 ※受付時間 10:00~17:00(土、日、祝休日、年末年始を除く)

2.利用方法と重要事項説明を確認し、「同意」のうえ、「次に進む」をクリックしてください。     

3.手話通訳オペレーターの呼び出し画面に切り替わりますので、オペレーターに接続されるまでお待ちください。
  ※カメラのアクセス許可に関するメッセージが出てきた場合は、全て「許可」を選択してください。

4.手話通訳オペレーターが、電話をつなぎますので、お問合せ内容をお伝えください。
  ※月曜日・金曜日・連休明け、午前中から14時頃までは電話が込み合う傾向にあります。
   火曜日から木曜日の14時~16時が比較的つながりやすい時間帯ですので、
   電話がつながらない場合は大変お手数ですが、時間をずらして再度お試しいただきますようお願いします。

5.画面右上の「終了」をクリックすると、電話が終了します。

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