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専門家相談/専門家相談(WEB相談)

住宅のことでお悩みの方は、
お近くの弁護士会で弁護士や建築士との対面相談をご利用いただくことができます。
また、一部の地域にお住まいの方は、ご自身のPCなどからオンラインでもご利用いただけます(WEB相談)。
詳しくはこちら(PDF)

弁護士・建築士による対面相談です。

ご利用いただける方

  • 評価住宅(建設住宅性能評価書が交付された住宅)の取得者または供給者
  • 保険付き住宅(住宅瑕疵担保履行法に基づく瑕疵保険が付された住宅)の取得者または供給者
  • 住宅リフォーム工事の発注者または発注予定者
  • 既存(中古)住宅の買主

2022年10月1日から2号保険付き住宅も対象になりました。ご利用できる方は紛争処理を申請できる方です、詳しくはこちら。

WEB相談については、上記対象者のうち、次の都道府県にお住まいの方

北海道/宮城県/茨城県/埼玉県/東京都/長野県/静岡県
愛知県/京都府/大阪府/岡山県/広島県/福岡県/長崎県

相談方法

申込者と弁護士、建築士各1名が対面で相談します。
※人数は弁護士会により変更となる可能性があります。
具体的な相談ができるよう、写真、図面、契約書等を準備していただくとより効果的です。
(WEB相談の場合、資料のコピー(写し)を事前に郵送でお送りいただきます)

相談時間・費用

相談時間は1時間、原則無料です。

相談日

具体的な相談日時は、お打合せのうえ決定いたします。
WEB相談の場合、準備等のため相談実施までの期間が長くなる場合があります。

相談場所

実施弁護士会の会館など
WEB相談の場合は、 ご自宅(ご自身のPCなど)からオンライン(ZOOM)

ご利用方法

ご利用を希望される場合は、まずは住まいるダイヤルまでお電話ください。
相談したい内容をお電話でお聞きした上で、専門家相談の申込(WEB相談の希望を含む)を承ります。

住まいるダイヤル

電話相談窓口ナビダイヤル0570-016-100

ナビダイヤルは、固定電話3分9.35円(税込)、
携帯電話3分99円(税込)で
全国どこからでも通話することができます。
電話受付 10:00〜17:00(土、日、祝休日、年末年始を除く)

03-3556-5147

もご利用いただけます。

実施弁護士会

個人情報について

公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センターは、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護方針に基づき個人情報の保護に努めます。

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